通帳・印鑑・キャッシュカードについて

通帳・印鑑・キャッシュカードに関するご注意

通帳・印鑑・キャッシュカードに関するご注意

 最近、通帳・印鑑・キャッシュカードの盗難・紛失および偽造による現金の不正引き出し事件が多発しています。
 つきましては、下記の点を再度ご確認いただきますようお願い申しあげます。
なお、万一、キャッシュカード等を紛失または盗難にあわれた場合、ただちに口座の開設店へご連絡願います。

平日時間外〔午前9:00~午後5:00以外の時間帯〕および
銀行休業日〔土曜・日曜・祝日等〕は、
(0258)36-4100へご連絡願います。

大光銀行の職員等を名乗る詐欺にご注意ください!
大光銀行の職員等が、
電話や訪問により、お客さまの暗証番号をお伺いしたり、
キャッシュカードやご印鑑をお預かりするようなことは一切ございません。
● キャッシュカードの暗証番号について
 盗難カードによる現金引き出し被害を防ぐため、次のような暗証番号をご利用になっている場合は、別の番号への変更をおすすめいたします。
・ 生年月日、電話番号、住所番地、車のナンバー、同一数字4桁(1111等)、規則的数字の連続(1234等)
※ 暗証番号は、当行ATMで簡単に変更できます。

● 通帳・カード等の保管について
・ 通帳・キャッシュカード・印鑑は、それぞれ別々に保管願います。
・ 印鑑偽造を防ぐため、通帳に副印鑑票が貼付されている場合は、お客さまご自身で副印鑑票をはがして処分願います。

● ご来店時の本人確認について
 ご預金の払戻しの際、運転免許証等によりご本人の確認をさせていただく場合がございます。
 当行が実施しているキャッシュカード犯罪防止対応策について

● ATMへの「遮光フィルム」および「後方確認ミラー」の取り付け
 ATM操作時に後方等からの覗き見防止および不審者の有無を確認できるよう、「遮光フィルム」および「後方確認ミラー」をATMに取り付けしております。

● 1日のATM現金支払限度額の任意設定
 ATMでの当行キャッシュカードの取引金額は、現金のお引き出しが1日あたり50万円まで、現金のお引き出しおよびお振込・振替の合計で1日あたり100万円の制限を設けております。
 お客さまのお申出により、1日あたりの現金払戻限度額をお客さま任意の金額(0万円~200万円)に設定可能です。(当行へお申出ください。)
 1日あたりの現金払戻限度額を増額設定されてもセブン銀行・ゆうちょ銀行・イオン銀行等の提携金融機関ATMをご利用の場合、現金のお引き出しおよびお振込の合計で1日あたり50万円までとなります。

● 類推されやすい暗証番号のシステムチェック
 お届けいただく暗証番号が生年月日、電話番号、住所地等の類推されやすい番号かどうかをオンラインシステムでチェックし、類推されやすい番号の登録ができないようになっております。

● 類推されやすい暗証番号の注意喚起
 ATMの画面上に注意喚起の画面を表示しております。

● ATMでの暗証番号変更
 ATMで簡単に暗証番号の変更ができます。

● キャッシュカード犯罪被害に対する補償
 当行では、お客さまがキャッシュカードの盗難・偽造による被害にあわれた場合に備えて、当行の全てのキャッシュカードに保険を付けています。
〔補償内容 盗難・偽造カード被害とも保険上限支払限度額 100万円〕
※ なお、実際にお客さまに補償する際は、一律に補償するものではなく、個別のケースに応じて審査を行い、保険支払額を決めさせていただくこととなります。

● ICキャッシュカード
 安心してご利用いただける「ICキャッシュカード」を取り扱いしております。

くわしくは当行本支店窓口へお気軽にお問い合わせください。

以 上

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