「Bank Pay」利用者アプリの本人確認業務の一時休止のお知らせ

  • 2024.11.01
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 「Bank Pay」アプリの本人確認業務(eKYC)が一時休止となりますので、お知らせいたします。
 お客さまには大変ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。



1.一時休止の日時

2024年11月9日(土)終日


2.お客さまへの影響

上記時間帯において、アプリで撮影された本人確認書類、顔写真、入力された本人情報の確認作業がご利用いただけません。

  • ※「お支払い」「ことら送金」「請求書払」「履歴照会」「各種設定項目の変更(本人確認申請(eKYC)を必要としない)」は通常通りご利用いただけます。

以  上